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Post de M.CARMEN JIMENEZ MORILLA

Avatar de M.CARMEN JIMENEZ MORILLA

Problema instancia

Creado por M.CARMEN JIMENEZ MORILLA, 17/05/2018 19:42 - 4 respuestas
Buenas tarde por favor si alguien me puede ayudar, llevo intentando echar la instancia y no hay manera, desde Mozilla cuando ya le voy a dar a la firma me dice que hay un error y me devuelve a la página de inicio he probado en otro ordenador Mac con internet explorer y cuando al final le doy a aceptar no me carga la página, alguien me puede decir con qué sistema y navegador lo ha echado? Estoy desesperada gracias
Avatar de Antonio  L
Creado por Antonio L, 17/05/2018 21:14
Buenas, no te desesperes, seguramente haya un fallo insignificante, hazlo despacio y rellena todo bien, el pago lo vas hacer por tarjeta o cuenta? Yo lo hice por banco en efectivo, te dan el código NRC y sin problemas, de donde eres, por si te podemos echar una mano. Verás que sí puedes, un saludo.
Avatar de M.CARMEN JIMENEZ MORILLA
Creado por M.CARMEN JIMENEZ MORILLA, 17/05/2018 20:43
Lo he intentado con todos los navegadores y en varios ordenadores diferentes cuando termino y le doy a firmar me vuelve a salir la página de inicio y pone “ha ocurrido un error. No se ha podido salvar el fichero”
Avatar de M.CARMEN JIMENEZ MORILLA
Creado por M.CARMEN JIMENEZ MORILLA, 17/05/2018 20:41
Lo intentado de las dos formas y nada
Avatar de GAR
Creado por GAR , 17/05/2018 20:17
Selecciona la opción “firma del servidor" no “@firma"